Empresas Certificadas en el ENS

Sistema de información que da soporte al diseño, desarrollo, implantación y mantenimiento de soluciones informáticas y aplicaciones de control horario y personal. De acuerdo a la Declaración de Aplicabilidad vigente.

pdf Certificado de Conformidad (179 KB)

Sistema de Información desarrollado por ABS INFORMÁTICA S.L.U., en modalidad Software como Servicio (SaaS) e instalaciones en cliente (on premise) necesario para la adecuada prestación de servicios a clientes relacionados con:

• Soluciones de sede electrónica -carpeta ciudadana, registro telemático, trámites electrónicos.
• Sistema de gestión de expedientes -contratación, gestor documental, archivo y notificaciones electrónicas, firmas.
• Soluciones internas -gestión económica financiera, gestión patrimonial, gestión tributaria y de recaudación.
• Soluciones transversales -territorio, padrón, tributos-.
• Soluciones móviles.

pdf Certificado de Conformidad (831 KB)

Los sistemas de la información que dan soporte a las actividades de monitorización en remoto de infraestructuras de Tecnologías de la Información de clientes en el territorio español, de acuerdo con la categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (325 KB)

Sistemas de información que dan soporte a los Servicios de mantenimiento informático en organismos públicos y de desarrollo y soporte de software de gestión administrativa electrónica.

Adobe Experience Manager.

pdf Certificado de Conformidad (140 KB)

El sistema de gestión de los servicios aplicados a Desarrollo de proyectos sociales, educativos, formativos, informativos, culturales, desarrollo de eventos y asesoramiento técnico - jurídico. Servicios de Integración social, promoción comunitaria y asistencia vecinal. Según declaración de aplicabilidad vigente, versión nº 3.

pdf Certificado de Conformidad (186 KB)

Sistema de Información que soporta los procesos relativos a la prestación de servicios de desarrollo de soluciones IT y administración de sistemas informáticos según declaración de aplicabilidad vigente. Declaración de aplicabilidad, versión 1 de fecha 01/12/2018.

Los sistemas de información que dan soporte al servicio de asistencia técnica para la facturación de las lecturas de contadores de agua del Ayuntamiento de San Sebastián de acuerdo al documento de categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (362 KB)

Sistemas de información que dan soporte a los servicios:

• SOC (Centro de Operaciones de Seguridad)
• Servicios Gestionados de Seguridad
• Seguridad basada en Cloud
• Auditorías de Seguridad y Forense

pdf Certificado de Conformidad (260 KB)

Sistema de Información que comprende las siguientes actividades: las actividades y servicios IT de desarrollo, implantación, soporte, mantenimiento de aplicaciones y sistemas informáticos, tanto propios como de terceros. Según declaración de aplicabilidad versión 1.1

Los sistemas de información que sustentan los servicios gestionados TI y ciberseguridad, cloud computing, servicios gestionados CPD, convergencia de voz/ datos / video, servicios gestionados de comunicaciones y servicios de diseño, desarrollo y mantenimiento de software, de acuerdo con el documento de categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de conformidad (296 KB)

Sistema de Información necesario para la adecuada prestación de servicios a las organizaciones públicas y privadas y relacionados con servicios de: Auditoría, consultoría e implantación de ciberseguridad y cumplimiento normativo, Esquema Nacional de Seguridad, estándares de seguridad de la información, continuidad de negocio y normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, así como e-learning; Monitorización, Operación y Administración remota de Sistemas, SOC/CSIRT, así como proyectos de ciberseguridad gestionada y hacking ético; conforme a los requisitos del RD 3/2010 y la Declaración de Aplicabilidad vigente.

pdf Certificado de Conformidad (969 KB)

Sistema de Información propiedad de ALMERIMATIK para la gestión integral de las Jefaturas de Policía Local y Policía Portuaria. El sistema incluye el desarrollo seguro, implantación, configuración, mantenimiento y soporte de las aplicaciones APPOLO y APPOLO TRAFFIK alojadas tanto en las instalaciones del cliente como en la nube y la correspondiente movilidad mediante una App en Android.

Declaración de aplicabilidad V01 15/01/2020.

pdf Certificado de conformidad (194 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los procesos de negocio de hosting (colocation, housing, hosting dedicado, hosting virtual), operación de servicios gestionados, administración y mantenimiento de sistemas de información (infraestructura hardware, sistemas operativos, bases de datos y aplicaciones), comunicaciones de datos y soporte al usuario de estos servicios. Entre los sistemas de información se incluyen los necesarios para el servicio para la gestión integrada del proceso de contratación por medios electrónicos, incluyendo la publicación de pliegos, recepción de ofertas, gestión de la apertura de las ofertas, gestión de la adjudicación y firma del contrato, así como los necesarios para el servicio de gestión electrónica de expedientes incluyendo su registro, gestión de la tramitación, gestión de la notificación y archivado, incluyendo la solicitud y consulta electrónica por parte de los interesados en relación al documento de categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (326 KB)

Los Sistemas de Información que soportan los servicios de Amazon Web Services, Inc. incluidos en el Anexo que contiene dos (2) páginas de este certificado.

pdf Certificado de Conformidad (248 KB)

Sistema de información que soporta los servicios de diseño, desarrollo, implantación, soporte y mantenimiento de la solución RESIPLUS, que satisface las necesidades de gestión integral de Residencias de Mayores y Centros de Diversidad Funcional.

pdf Certificado de Conformidad (827 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios de CloudBuilder y Servidores Dedicados en relación a la categorización del sistema vigente

pdf Certificado de Conformidad (227 KB)

Sistema de Información propiedad de ASAC Comunicaciones, para sus Servicios de Centro de Proceso de Datos (Datacenter), Servicios Cloud en modalidad IaaS, SaaS y DaaS, y los Servicios de instalación, operación, asistencia técnica y soporte a infraestructuras de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones –TIC-

pdf Certificado de Conformidad (943 KB)

Servicios profesionales en materia de colaboración, consultoría y asistencia profesional especializada para el diseño de software a administraciones públicas locales: “GESSAN: aplicación para la gestión de sanciones y seguridad (versiones web y mobile)”

Sistema de información que da soporte a servicios de: Alojamiento de racks o servidores, telecomunicaciones, manos remotas 24×7, monitorización, operación, supervisión, explotación y gestión de los sistemas y plataformas alojados en sus instalaciones. Según la declaración de aplicabilidad vigente, versión 1 de 20/03/2020.

pdf Certificado de Conformidad (186 KB)

Sistemas de Información que dan soporte a la prestación de servicios de gestión, diseño, desarrollo, mantenimiento, soporte y explotación de software y sistemas TIC, de interoperabilidad, administración y procedimientos electrónicos, gestión e inspección tributaria, territorio, recaudación, sancionadores, actividades, contables, padrón de habitantes, recursos humanos, transparencia, portales y sede electrónica.

pdf Certificado de Conformidad (247 KB)

Servicios profesionales en materia de colaboración, consultoría y asistencia profesional especializada para el diseño, desarrollo e implantación de software para administraciones públicas. Soluciones de gestión, soporte y tramitación electrónica para las administraciones públicas. Genesys i3: plataforma de registro de entradas y salidas (presencial y electrónico), gestión y tramitación de expedientes electrónicos.

Sistema de información que da soporte a:

• Diseño, implantación y mantenimiento de software y soluciones tecnológicas en el área de las tecnologías de la información y comunicación.
• Operación y administración de sistemas, infraestructuras y seguridad

Según Declaración de Aplicabilidad de fecha 01/05/2020).

pdf Certificado de conformidad (191 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios de auditoría, consultoría y formación en seguridad de la información, infraestructuras y sistemas, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

Sistema de Información asociado a la prestación de servicios de: Venta, instalación y mantenimiento de sistema de información tanto físicos como en la nube. Custodia de copias de seguridad de acuerdo al documento de determinación de la categoría vigente. Declaración de aplicabilidad ENS04 ED.01 de fecha 10/10/18.

Los sistemas de información que soportan los siguientes servicios

A) Corporativos:

• Help Desk
• Recursos Humanos
• CRM
• ERP
• Correo electrónico

B) De negocio:

• Prestación de servicios de soporte y outsourcing de infraestructuras, procesos de negocio y aplicaciones.

De acuerdo con la categorización vigente.

Sistema de Información desarrollado por AYTOS SOLUCIONES INFORMÁTICAS S.L.U., en modalidad Software como Servicio (SaaS) e instalaciones en cliente (on premise) necesario para la adecuada prestación de servicios a clientes relacionados con:

• Soluciones de sede electrónica -carpeta ciudadana, registro telemático, trámites electrónicos.
• Sistema de gestión de expedientes -contratación, gestor documental, archivo y notificaciones electrónicas, firmas-
• Soluciones internas -gestión económica financiera, gestión patrimonial, gestión tributaria y de recaudación-.
• Soluciones transversales -territorio, padrón, tributos-.
• Soluciones móviles.

pdf Certificado de Conformidad (830 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a las actividades de: Análisis, diseño, desarrollo, y mantenimiento de sistemas de información. Consultoría y servicios de apoyo técnico a cliente en el ámbito de las tecnologías de la información y las Comunicaciones, de acuerdo con la Declaración de Aplicabilidad (SoA), en vigor de fecha 10/12/2019.

pdf Certificado de Conformidad (186 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los siguientes servicios prestados por Binter Sistemas:

• Desarrollo de software
• Mantenimiento de Aplicaciones
• Soporte y asesoramiento a usuarios
• Gestión, despliegue y mantenimiento de Infraestructuras
• Seguridad Informática

pdf Certificado de Conformidad (188 KB)

Sistema de información propiedad de BLS que soporta los servicios de recepción de pre-solicitudes de visados Schengen (tipo C) para el Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación (MAEC).

Los sistemas de información asociados a la provisión en modo SaaS:

• GiaWeb (plataforma web de administración electrónica para entidades locales)
• SiAe (plataforma web de gestor de expedientes y sede electrónica para entidades locales)

de acuerdo a la categorización del sistema vigente

pdf Certificado de Conformidad (223 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a las actividades de: Alojamiento y mantenimiento IT; Desarrollo y mantenimiento de software, de acuerdo con la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (345 KB)

Sistema de Información necesario para la adecuada prestación de servicios a las organizaciones públicas y privadas y relacionados con servicios de: Auditoría, consultoría e implantación de ciberseguridad y cumplimiento normativo, Esquema Nacional de Seguridad, estándares de seguridad de la información, continuidad de negocio y normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, así como e-learning; Monitorización, Operación y Administración remota de Sistemas, SOC/CSIRT, así como proyectos de ciberseguridad gestionada y hacking ético; conforme a los requisitos del RD 3/2010 y la Declaración de Aplicabilidad vigente.

pdf Certificado de Conformidad (974 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a las actividades de: Servicio de consultoría, diseño de soluciones de software, y soluciones de correo, DNS y difusión web. Instalación, configuración, mantenimiento y soporte de Servidores de comunicaciones (Appliance SCCIM) con software a medida. Servicios Cloud por pago en la nube. Según la Declaración de Aplicabilidad ENS.03 Anexo II – Declaración de aplicabilidad de fecha 02/01/2020

pdf Certificado de Conformidad (186 KB)

Sistemas de Información que soportan los servicios de gestión y operación del Servicio AWS Advanced de Claranet

pdf Certificado de Conformidad (139 KB)

Los sistemas de información que dan soporte al servicio profesional médico quirúrgico proporcionado por Hospital Perpetuo Socorro a sus cliente, incluyendo todos los procesos administrativos de apoyo a dichos servicios y las siguientes áreas: Urgencias, Farmacia, UCI, Quirófanos y sus especialidades quirúrgicas, Hospitalización, Consultas Externas y sus especialidades médicas, Rehabilitación, Análisis Clínicos (con sus áreas funcionales: Bioquímica, Hematología, Inmunología, Microbiología Parasitología), Anatomías Patológica y Hematología, de acuerdo con el documento de categorización vigente.

Sistema de Información que soporta los servicios de RECORDIA y eComFax, que vienen siendo prestados por CLOUD WORLDWIDE SERVICES, consistentes en almacenamiento, custodia segura y recuperación de información digital.

Sistema de información asociado a la prestación de servicios de: Comercialización, instalación y mantenimiento integral de equipos de impresión y gestión de soluciones documentales, de acuerdo con la declaración de aplicabilidad ENS.03 Anexo II – Declaración de aplicabilidad de fecha 20/11/2019.

pdf Certificado de Conformidad (708 KB)

Sistema de Información que soporta los servicios de RECORDIA y eComFax, que vienen siendo prestados por COMUNYCARSE NETWORK CONSULTANTS, consistentes en almacenamiento, custodia segura y recuperación de información digital.

Sistema de Información aplicado a los servicios de soporte en el desarrollo, implementación y mantenimiento de software de sus clientes. Según declaración de aplicabilidad v1.

pdf Certificado de Conformidad (186 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios de:

• Autoridad de certificación de la Abogacía
• Ventanilla Única
• Censo General de Letrados
• Sistema de Gestión Integral de la Abogacía (SIGA)
• Registro electrónico de Entradas/Salidas
• Expediente electrónico de Justicia Gratuita
• Portal JusticiaGratuita.es
• Intranet de Servicios Colegiales RedAbogacía
• Alojamiento WEB
• Correo electrónico “Correo Abogacía”
• Formación Abogacía
• Centralita de guardias
• Expediente Nacionalidad

De acuerdo al documento de determinación de la categoría vigente.

Sistema de información relacionado a los procesos de implantación, mantenimiento y soporte técnico de infraestructuras tecnológicas y el alojamiento de los sistemas de la información para las actividades de colaboración en la aplicación integral de Tributos, Inspección Tributaria, Recaudación Ejecutiva, así como de Tramitación de Denuncias y Sanciones.
DECLARACIÓN DE APLICABILIDAD_ENS_V5 14/07/2019

pdf Certificado de Conformidad (769 KB)

Los sistemas de información que dan soporte, en el ámbito de acceso electrónico, a los servicios de asistencia sanitaria y prestaciones económicas, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (370 KB)

Sistema de información que soporta el Servicio de Gestión, Explotación y Administración de Sistemas (SGEAS) que proporciona: Recepción multimodal de incidencias de TI; Resolución a todos los niveles y en todos los horarios según los ANS contratados; Monitorización de los sistemas TI, alertando en tiempo real de las incidencias a los responsables de acuerdo a un procedimiento acordado.

pdf Certificado de Conformidad (953 KB)

Sistema de Información que comprende las siguientes actividades: Desarrollo, producción y soporte del portafolio de aplicaciones del sistema para la gestión de la prevención

Sistemas de información que dan soporte a los servicios de custodia, traslado y destrucción de información en cualquier soporte. Conforme Declaración de aplicabilidad edición 9. De acuerdo a la Declaración de Aplicabilidad vigente (BS-FPGS.06-03 Documento de aplicabilidad de fecha 27/02/2020).

pdf Certificado de Conformidad (207 KB)

Los sistemas de información que dan soporte al servicio de digitalizado para el tratamiento de la imagen en Radiografías, Ecografías, Mamografías, Resonancia Magnética, TAC Helicoidal o Volumétrico, Densitometrías y Pruebas especiales gestionados por Diagnóstico por Imagen de Clínica de Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, S.l. a sus clientes, de acuerdo con el documento de categorización vigente.

Sistema de información que soporta el servicio de Helpdesk/Service Desk para los centros de gestión personalizados (CGP) relacionado con la resolución de incidencias de comunicaciones.
De acuerdo a la declaración de aplicabilidad octubre 2019

pdf Certificado de Conformidad (188 KB)

ecoSignature

Sistema de información necesario para la prestación de los servicios englobados en la solución FUSION, consistente en una plataforma software para la gestión de los expedientes de índole jurídica desde nuestras instalaciones, en modalidad de software como servicio (SaaS), que se generan y tramitan en las administraciones públicas.

pdf Certificado de Conformidad (885 KB)

Sistemas de información sobre los que se soportan los siguientes servicios:

• Servicios de ciberseguridad, realizados desde el centro de operaciones de seguridad de Ednon.
• Servicios gestionados de protección de la información mediante el servicio de backup cloud de Ednon.

En relación a la declaración de aplicabilidad en vigor ENOC-CSIRT V1 de fecha 09/09/2019

pdf Certificado de Conformidad (187 KB)

Los sistemas de Información que dan soporte al servicio del software para la gestión integral de servicios en los ámbitos de facilities services y socio-sanitarios (Jano).

pdf Certificado de Conformidad (177 KB)

Los sistemas de información necesarios para la prestación de servicios cloud computing, consultoría, integración y explotación de sistemas e infraestructuras informáticos y outsourcing de sistemas de información, de acuerdo a la categorización vigente, a fecha de emisión del certificado.

pdf Certificado de Conformidad (368 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios de: A) El diseño, instalación y mantenimiento de:
Instalaciones eléctricas en baja tensión, (industriales y locales de pública concurrencia, alumbrado público y redes de distribución).
Instalaciones de infraestructuras de telecomunicación en edificios, sistemas de telecomunicaciones (sistemas y cableados en redes de voz y datos, redes de acceso inalámbrico), sistemas audiovisuales y de CCTV, instalaciones de centros emisores de radiocomunicaciones, instalaciones de telecomunicaciones en vehículos móviles, redes y nodos de comunicaciones por cable.
La gestión del diseño, la instalación, el suministro y el mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones, equipos electrónicos, sistemas informáticos y aplicaciones TIC para la gestión y supervisión en infraestructuras públicas y privadas (incluidos entornos viarios, ferroviarios y ciudades inteligentes) de: centros de control, centros de proceso de datos, transporte público y control de flotas, sistemas de control de tráfico, alumbrado, postes de auxilio, paneles de información, túneles, peajes en sombra, redes inteligentes de estaciones de toma de datos de tráfico y meteorología, sistemas de control de acceso, estacionamiento regulado y aparcamientos.
La explotación de centros de control de infraestructuras de movilidad (gestión de tráfico, flotas de transporte público, túneles).
El diseño, suministro e instalación de sistemas para la gestión de eficiencia energética en edificios e infraestructuras públicas y privadas.
La prestación de servicios de gestión de eficiencia energética en edificios e infraestructuras públicas y privadas.
La instalación y el mantenimiento de sistemas de señalización horizontal, vertical y balizamientos viales.
La instalación y el mantenimiento de mobiliario urbano.
B) El diseño e instalación de centros de transformación, líneas aéreas y líneas subterráneas de alta tensión. El mantenimiento de centros de transformación.
C) El diseño, instalación, mantenimiento de instalaciones térmicas (refrigeración, climatización, calefacción y agua caliente sanitaria).

pdf Certificado de Conformidad (629 KB)

El sistema de información que da soporte a los servicios de consultoría, asistencia técnica, instalación, y mantenimiento en el ámbito de las infraestructuras de telecomunicaciones, según declaración de aplicabilidad vigente.

pdf Certificado de Conformidad (185 KB)

Sistema de Información propiedad de EMPATIZA CONSULTING, necesario para la correcta prestación de servicios profesionales de instalación, configuración y migración de soluciones de sistemas tanto en las instalaciones del cliente como en Cloud, servicio de replicación y continuidad de negocio, auditoria de sistemas, consultoría de sistemas y formación; apoyándose en servicios de prestadores de servicios Cloud en modalidad IaaS o PaaS y en los procesos internos de administración y asistencia comercial.

Sistema de Información necesario para la prestación de servicios profesionales de instalación, configuración, migración y soporte de soluciones de sistemas informáticos tanto en las instalaciones del cliente como en Cloud, servicio de replicación y continuidad de negocio, auditoria de sistemas, consultoría de sistemas, formación y servicios de infraestructura en la nube, con el apoyo de los procesos internos de administración y asistencia comercial de acuerdo con la Declaración de Aplicabilidad vigente.

pdf Certificado de Conformidad (186 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a las siguientes actividades:

El diseño, instalación y mantenimiento de:

• Instalaciones eléctricas en baja tensión, (industriales y locales de pública concurrencia, alumbrado público y redes de distribución).
• Instalaciones de infraestructuras de telecomunicación en edificios, sistemas de telecomunicaciones (sistemas y cableados en redes de voz y datos, redes de acceso inalámbrico), sistemas audiovisuales y de CCTV, instalaciones de centros emisores de radiocomunicaciones, instalaciones de telecomunicaciones en vehículos móviles, redes y nodos de comunicaciones por cable.
• La gestión del diseño, la instalación, el suministro y el mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones, equipos electrónicos, sistemas informáticos y aplicaciones TIC para la gestión y supervisión en infraestructuras públicas y privadas (incluidos entornos viarios, ferroviarios y ciudades inteligentes) de: centros de control, centros de proceso de datos, transporte público y control de flotas, sistemas de control de tráfico, alumbrado, postes de auxilio, paneles de información, túneles, peajes en sombra, redes inteligentes de estaciones de toma de datos de tráfico y meteorología, sistemas de control de acceso, estacionamiento regulado y aparcamientos.
• La explotación de centros de control de infraestructuras de movilidad (gestión de tráfico, flotas de transporte público, túneles).
• El diseño, suministro e instalación de sistemas para la gestión de eficiencia energética en edificios e infraestructuras públicas y privadas.
• La prestación de servicios de gestión de eficiencia energética en edificios e infraestructuras públicas y privadas.
• La instalación y el mantenimiento de sistemas de señalización horizontal, vertical y balizamientos viales.
• La instalación y el mantenimiento de mobiliario urbano.

El diseño e instalación de centros de transformación, líneas aéreas y líneas subterráneas de alta tensión. El mantenimiento de centros de transformación.

El diseño, instalación, mantenimiento de instalaciones térmicas (refrigeración, climatización, calefacción y agua caliente sanitaria). El mantenimiento de equipos e instalaciones en entornos ferroviarios.

El diseño la instalación y el mantenimiento de sistemas de protección contra incendios:

• Sistemas de detección y alarma de incendios, Sistemas de abastecimiento de agua contra incendios, Sistemas de bocas de incendio equipadas, Sistemas para el control de humos y de calor, Sistemas de señalización luminiscente, La instalación de extintores de incendio.
• La instalación y el mantenimiento de postes de recarga para vehículos eléctricos y sus sistemas informáticos de gestión. La instalación y el mantenimiento de instalaciones fotovoltaicas para generación de energía eléctrica y sus sistemas informáticos de gestión.

De acuerdo a la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (371 KB)

Sistema de información asociado a la prestación del servicio profesionales e provisión, migración, administración y gestión de entornos cloud y onprimise.

El alcance del Sistema de Información asociado a: Servicios Cloud de pago por uso en la nube. Servicio de consultoría IT e implantación de proyectos tecnológicos. De acuerdo a la declaración de aplicabilidad versión 1.0 De fecha 15/07/2019

pdf Certificado de Conformidad (719 KB)

Los sistemas de información que soportan el proceso/servicio de puesto de trabajo (servicio de atención a usuarios, y servicio de instalación y mantenimiento de equipamiento informático) de acuerdo a la categorización vigente.

De acuerdo a la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (222 KB)

Los Sistemas de información que dan soporte a los servicios de:

• Cumplimiento y gestión de riesgos IT y OT
• Seguridad de redes y sistemas
• Monitorización y respuesta ante incidentes - CSIRT
• Red Team, auditoría de vulnerabilidades y test de intrusión.
• Prevención y respuesta ante el fraude.
• Protección de marca y seguridad en redes sociales.
• Desarrollo e implantación de herramientas de seguridad.

De acuerdo a la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (204 KB)

Sistema Gestiona

pdf Certificado de Conformidad (128 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a la comercialización y distribución de sistemas de software aplicables a la información geográfica, según el documento de determinación de categoría vigente.

pdf Certificado de Conformidad (331 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios de:
A) El diseño, instalación y mantenimiento de:
Instalaciones eléctricas en baja tensión, (industriales y locales de pública concurrencia, alumbrado público y redes de distribución).
Instalaciones de infraestructuras de telecomunicación en edificios, sistemas de telecomunicaciones (sistemas y cableados en redes de voz y datos, redes de acceso inalámbrico), sistemas audiovisuales y de CCTV, instalaciones de centros emisores de radiocomunicaciones, instalaciones de telecomunicaciones en vehículos móviles, redes y nodos de comunicaciones por cable.
La gestión del diseño, la instalación, el suministro y el mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones, equipos electrónicos, sistemas informáticos y aplicaciones TIC para la gestión y supervisión en infraestructuras públicas y privadas (incluidos entornos viarios, ferroviarios y ciudades inteligentes) de: centros de control, centros de proceso de datos, transporte público y control de flotas, sistemas de control de tráfico, alumbrado, postes de auxilio, paneles de información, túneles, peajes en sombra, redes inteligentes de estaciones de toma de datos de tráfico y meteorología, sistemas de control de acceso, estacionamiento regulado y aparcamientos.
La explotación de centros de control de infraestructuras de movilidad (gestión de tráfico, flotas de transporte público, túneles).
El diseño, suministro e instalación de sistemas para la gestión de eficiencia energética en edificios e infraestructuras públicas y privadas.
La prestación de servicios de gestión de eficiencia energética en edificios e infraestructuras públicas y privadas.
La instalación y el mantenimiento de sistemas de señalización horizontal, vertical y balizamientos viales.
La instalación y el mantenimiento de mobiliario urbano.
B) El diseño e instalación de centros de transformación, líneas aéreas y líneas subterráneas de alta tensión. El mantenimiento de centros de transformación.
C) El diseño, instalación, mantenimiento de instalaciones térmicas (refrigeración, climatización, calefacción y agua caliente sanitaria).

pdf Certificado de Conformidad (629 KB)

Los sistemas de información sobre los que se soportan los servicios:

• Servicios de la Unidad de Inteligencia en las áreas de Inteligencia de seguridad, estratégica, ciberinteligencia e inteligencia empresarial
• Servicios de seguridad gestionada, MSSP
• Servicios de consultoría y soporte

pdf Certificado de Conformidad (243 KB)

Sistema de información que soporta la infraestructuras y procesos de soporte de la Plataforma Tecnológica Policial EuroCop. Según Declaración de Aplicabilidad versión 1.

pdf Certificado de Conformidad (206 KB)

Los sistemas de información que soportan la Plataforma de intercambio de información Hipotecaria Notarial, de acuerdo con la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (368 KB)

Sistema de información que soporta la prestación de servicios de datacenter (incluyendo housing y datacenter virtual) y de seguridad (incluyendo firewall, copia de seguridad y protección de servidores web) prestados desde las instalaciones de Euskaltel, S.A. en BIZKAIA.

Sistema de Información que soporta los servicios de Infraestructuras (Operación, Monitorización y Técnica de Sistemas) proporcionados por EVERIS SPAIN, S.L., de acuerdo a la Declaración de Aplicabilidad vigente.

pdf Certificado de Conformidad (966 KB)

Sistema de Información que soporta los servicios de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, proporcionados por everis, que se realizan de acuerdo a la Declaración de Aplicabilidad vigente.

pdf Certificado de Conformidad (845 KB)

Sistema de Información que soporta los servicios de Infraestructuras (Operación, Monitorización y Técnica de Sistemas) proporcionados por EVERIS INFRASTRUCTURES OPERATIONS, S.L., de acuerdo a la Declaración de Aplicabilidad vigente.

pdf Certificado de Conformidad (966 KB)

Sistema de Información que soporta los servicios de Infraestructuras (Operación, Monitorización y Técnica de Sistemas) proporcionados por EVERIS INFRAESTRUCTURES ENGINEERING, S.L., de acuerdo a la Declaración de Aplicabilidad vigente.

pdf Certificado de Conformidad (964 KB)

Sistemas de Información que dan soporte a los Servicios de Evolutio Private Cloud.

pdf Certificado de Conformidad (248 KB)

Sistemas de Información que dan soporte a los Servicios de Gestión Personalizada: Client Manager, Service Manager y Service Desk.

pdf Certificado de Conformidad (250 KB)

Sistemas de Información que dan soporte a los Servicios de IP Connect y Ethernet Connect: Network support, Monitoring, Inventory, CRM y Workstations de acceso.

pdf Certificado de Conformidad (250 KB)

Los Sistemas de Información que dan soporte a los servicios de consultoría de ciberseguridad en relación al documento de categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (368 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los procesos y actividades asistenciales y no asistenciales del Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz (HUJFD) para la prestación de servicios sanitarios en atención especializada, de acuerdo al documento de categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (371 KB)

Sistema de Información propiedad de Futuver Consulting que soporta los servicios de desarrollo, soporte y mantenimiento TI de soluciones de registro y tramitación electrónica de acuerdo con la Declaración de Aplicabilidad vigente. (Declaración de aplicabilidad 22/05/2019)

pdf Certificado de Conformidad (180 KB)

CERT-ENS-18014: Sistema de información propiedad de GADD-Grupo Meana, S.A., para la consultoría, implantación, mantenimiento, soporte y desarrollo de software en modalidad Software como Servicio (SaaS) e instalación en cliente (on premise) para el sector público, en plataformas y servicios de administración electrónica.

Los sistemas de información que dan soporte a la prestación de servicios de gestión, diseño, desarrollo, mantenimiento, soporte y explotación de software y sistemas TIC, destinadas a mejorar la eficiencia y la eficacia de su propia operación y de las relaciones de las Administraciones Públicas con ciudadanos, empresas y otras administraciones, de acuerdo al documento de categorización vigente.

Sistema de información para la adecuada prestación de los servicios de Diseño, desarrollo, implantación, soporte y mantenimiento de Servicios Tecnológicos y de Consultoría en empresas privadas y Administraciones Públicas.

pdf Certificado de Conformidad (828 KB)

Sistema de información de administración electrónica y Gestión Documental, DoseWatch, servicios informáticos en organismos públicos, de desarrollo y soporte de software. Declaración de aplicabilidad v.1 1/11/2019

pdf Certificado de Conformidad (191 KB)

Sistema de Información asociado al proceso de desarrollo software de aplicaciones de tramitación electrónica y hosting, según la declaración de aplicabilidad en su versión 1.

Los sistemas de información que dan soporte a las actividades de prestación de los servicios de gestión, recaudación e inspección de tributos y otros ingresos de derecho público. Servicios de apoyo jurídico e informático. Declaración de aplicabilidad en vigor de fecha 31/07/2019

pdf Certificado de Conformidad (186 KB)

Sistema de información necesario para la adecuada prestación de los servicios de soporte y mantenimiento de soluciones de Administración electrónica para la Junta de Andalucía.

pdf Certificado de Conformidad (826 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a las actividades de la organización de soporte y mantenimiento, y la monitorización de sistemas hw/sw basados en TICS (tecnología de la información y las comunicaciones) prestados a clientes externos e internos desde su sede central en Tres Cantos (Madrid) y Boecillo (Valladolid), de acuerdo con el documento de categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (326 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a las actividades de desarrollo de software, implantación, personalización, securización y actualizaciones del producto además del servicio de soporte y centro de atención al usuario de acuerdo con la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (370 KB)

Los sistemas que soportan los servicios G Suite de Google

pdf Certificado de conformidad (146 KB)

pdf Conformity certificate (151 KB)

Los sistemas que soportan los servicios GCP de Google

pdf Certificado de conformidad (300 KB)

pdf Conformity certificate (248 KB)

Sistema de Información para la adecuada prestación de los servicios de Consultoría y Advisory tecnológico-legal en materia de Esquema Nacional de Seguridad, Seguridad de la Información, Ciberseguridad, Privacidad, Gobernanza de las Tecnologías de la Información, Tecnologías de Operación, Gestión Integral del Riesgo, Ciber-resiliencia y Cumplimiento Normativo para organizaciones y operadores críticos de los sectores público y privado en España, Europa, Hispanoamérica y Estados Unidos

Los sistemas de información de categoría Media que soportan los servicios de: Networking y seguridad asociada, Correo electrónico, Fax2mail, Servicios DNS, Sistema de voz fija, Sistema de voz móvil, SGCOL (Gestión Comercial On-Line) y Servicios Cloud (IaaS), de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (369 KB)

Los Sistemas de Información que dan soporte a las actividades de la organización de soporte y mantenimiento de los sistemas de información de acuerdo a la Declaración de Aplicabilidad septiembre 2019.

pdf Certificado de Conformidad (186 KB)

ESTACIONAMIENTOS Y SERVICIOS S.A.U. (EYSA): Sistemas de gestión de movilidad urbana; el diseño, la explotación, la gestión y el control de estacionamiento regulado en la vía pública y de superficie; la retirada y el depósito de vehículos indebidamente estacionados; la gestión y la explotación de subterráneos; gestión de cámaras para el control de accesos a zonas peatonales, control semafórico y radar de control de velocidad.
SERVICIOS DE COLABORACIÓN INTEGRAL, S.L. (SCI): sanciones en periodo voluntario y ejecutivo. La gestión y recaudación de impuestos y otros ingresos de derecho público, en periodo voluntario y ejecutivo. Gestión tributaria. Inspección tributaria. Gestión catastral: revisión y actuación en el ámbito de la recaudación tributaria.
EL PARKING, S.L.: Gestión de pagos en parquímetros y aparcamientos públicos o privados por internet y dispositivos móviles; gestión de pagos mediante dispositivo con aplicación de movilidad El Parking. Según declaración de aplicabilidad del 1.10.19

pdf Certificado de Conformidad (202 KB)

Los sistemas de información que soportan la prestación de servicios a terceros de:

• Servicios de auditoría de ciberseguridad
• Servicios de consultoría, cumplimento y formación en materia de seguridad
• Servicios de ciberseguridad para sistemas de control y automatización industrial(ICS)
• Servicios de integración de sistemas de ciberseguridad
• CoManaged (Servicios cogestionados/servicios profesionales)
• Servicios de Centro de Atención a Usuarios (CAU)

de acuerdo con el actual documento de determinación de la categoría vigente.

pdf Certificado de Conformidad (373 KB)

Los sistemas de información que soportan la prestación de servicios a terceros de Servicios Gestionados (SOC/CERT, ACS, DFIR, Gestión Vulnerabilidades, Gestión de dispositivos de seguridad, EDR, Vigilancia Digital) de acuerdo con el actual documento de determinación de la categoría vigente.

pdf Certificado de Conformidad (366 KB)

GRUPO SEVERIANO: SEVERIANO SERVICIO MÓVIL, S.A. - FIDELIS SERVICIOS INTEGRALES, S.L.U - LOGISDOC SERVEIS INTEGRALS, S.L.U: Sistema de información asociado a la prestación de servicios de: Servicios de guardia, custodia, organización, destrucción, gestión y digitalización de archivos, de acuerdo a la Declaración de aplicabilidad ENS Ed.03 de fecha 04/11/2019.

SM TECNOLOGÍA, S.L.U.: Sistema de información asociado a la prestación de servicios de: Servicios de servicios desarrollo y mantenimiento de soluciones de software, de acuerdo a la Declaración de aplicabilidad ENS Ed.03 de fecha 04/11/2019.

pdf Certificado de Conformidad (189 KB)

Sistema de información y administración electrónica SWAL. ERP de desarrollo propio para la gestión de ayuntamientos y diputaciones, tanto en modalidad on premise como SaaS.

Sistema de Información Tributario propiedad de GTT (SIT-gtt) en modalidad Software como Servicio (SaaS) e instalación en el cliente (on-premise) necesario para la adecuada prestación de servicios a clientes relacionados con: Gestión Tributaria, Recaudación, Inspección y Gestión del Territorio.

Los sistemas de información que soportan los servicios de análisis, diseño, construcción y mantenimiento, de sistemas de información, de acuerdo al documento categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (222 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a la prestación de servicios de: externalización de infraestructuras y servicios tecnológicos, monitorización, operación y administración de sistemas 24x7, servicios de cloud, estudios de necesidades tecnológicas, auditorías de red y seguridad informática, servicios Help Desk, venta, instalación y mantenimiento de productos informáticos: hardware & software, equipamiento CPD y licenciamiento de software. De acuerdo al documento de categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (333 KB)

Operación y explotación del Centro de Atención y Soporte CDATEX para el Servicio Extremeño de Salud (SES)

Sistemas de Información y servicios bajo la referencia de IBM Public Cloud, consistentes en: Compute, Storage, Network, VMWare Solutions, Security e IMS (Infraestructure Management System)

pdf Certificado de Conformidad (703 KB)

Los Sistemas de información sobre los que se soportan los servicios de planificación, diseño, implementación, entrega y gestión de sus servicios de externalización de infraestructura, que incluyen operaciones de sistemas de servidores, servicios de usuario final, gestión de servicios, servicios de red, seguridad y gestión de riesgos, gestión de activos, gestión de contratos y la cuenta interna de IBM, considerando:

• Seguridad física
• Operaciones con medios de almacenamiento removibles
• Gestión de la seguridad (seguridad lógica)
• Parches
• Gestión Integrada de Servicios (IPC)
• Gestión de inventario de seguridad
• Gestión de Recuperación de Desastres
• Copia de seguridad y restauración
• Gestión de riesgos de TI
• Identidad y Gestión de Acceso

pdf Certificado de Conformidad (273 KB)

El Sistema de Gestión de Seguridad de la Información que soporta los procesos del servicio gestionado TI que comprende, Soporte Microinformático, Monitorización Asistida, Soporte a la Operación y Administración, Mantenimiento Correctivo y Gestión de Fallos, Mantenimiento Preventivo, Gestión Garantía de Fabricantes, Ciberseguridad, en las áreas de Sistemas, Redes, Telecomunicaciones y Seguridad Lógica, de acuerdo al documento de determinación de la categoría vigente.

pdf Certificado de Conformidad (244 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los procesos para servicios de alojamiento en huella, housing, hosting dedicado y nube que se realizan en el CPD ubicado en Las Palmas de Gran Canaria propiedad de la empresa en relación al documento de categorización.

pdf Certificado de Conformidad (368 KB)

Los sistemas de información que soportan los procesos de negocio y activos de información necesarios para la prestación de servicios de outsourcing de TI Administración, Soporte, Explotación e Infraestructura), tanto en entornos físicos como virtualizados cloud). De acuerdo el documento de determinación de categoría vigente.

pdf Certificado de Conformidad (370 KB)

Sistema de información propiedad de INDRA que soporta los servicios de diseño, desarrollo, implantación, soporte y mantenimiento de soluciones de registro y verificación de identidad basados en factores biométricos (faciales y/o dactilares) para IZENPE.

pdf Certificado de Conformidad (927 KB)

“Sistema de información propiedad de INDRA que soporta la prestación de los servicios informáticos para la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI) y para sus empresas del grupo, con relación al:

• Soporte a usuarios CAU
• Servicio de microinformática
• Soporte y mantenimiento de aplicaciones
• Desarrollo nuevas aplicaciones”

pdf Certificado de Conformidad (951 KB)

CERT-ENS-20074: Sistema de información propiedad de INDRA, orientado al sector público, que soporta los servicios de diseño, desarrollo, soporte y mantenimiento de soluciones tecnológicas basadas en software, desde el ‘Delivery Center’ de Alicante.

pdf Certificado Conformidad (830 KB)

CERT-ENS-20075 : Sistema de información propiedad de INDRA, orientado al sector público, que soporta los servicios de diseño, desarrollo, soporte y mantenimiento de soluciones tecnológicas basadas en software, desde el ‘Delivery Center’ de Valencia.

pdf Certificado Conformidad (831 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a las actividades de prestación de los siguientes servicios en el área de la tecnología de la información y las comunicaciones:

• Desarrollo y mantenimiento de programas de ordenador y configuración de redes informáticas.
• Mantenimiento y reparación de equipos de oficina, informáticos y de telecomunicaciones y consumibles.
• Diseño e impartición de formación en las áreas de administración y gestión, artes gráficas, electricidad y electrónica, informática y telecomunicaciones y servicios socioculturales y a la comunidad, de acuerdo a la Declaración de Aplicabilidad vigente

Los sistemas de información que dan soporte a los Servicios de:

• Soporte Microinformático
• Monitorización Asistida
• Soporte a la Operación y Administración
• Soporte a Usuarios
• Alojamiento/Hosting Gestionado
• Servicio de almacenamiento privado (cloud) / compartición de ficheros destinados a la Administración Pública

de acuerdo con el documento de determinación de la categoría vigente.

pdf Certificado de Conformidad (223 KB)

Los sistemas de información que soportan los procesos y servicios de:

• Análisis, diseño, construcción, soporte y mantenimiento, gestión integral, explotación, administración, alojamiento y hosting de sistemas de información, telecomunicaciones, impresión, puesto de trabajo, atención telefónica y soporte a usuarios.
• Tratamiento y gestión documental (incluida la solución de administración digital integrada), gestión de expedientes (automatización de flujos de trabajo o workflow y gestión de procesos de negocio o BPM), archivo, registro, servicios de interconexión y soluciones de carpeta ciudadana, registro electrónico, trámites electrónicos, consultas de expedientes y notificaciones electrónicas.

Tanto en modalidad Software como Servicio (SaaS o prestación en la nube) como en instalaciones en cliente (on-premise) y de acuerdo al documento de determinación de la Categoría vigente.

pdf Certificado de Conformidad (246 KB)

Sistemas de información que dan soporte a las actividades de desarrollo, implantación y soporte de la aplicación Farmis_Oncofarm®, proporcionados a Administraciones Públicas según la Declaración de Aplicabilidad vigente en su versión 1.0.

pdf Certificado de Conformidad (192 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios de:

• Autoridad de certificación de la Abogacía
• Ventanilla Única
• Censo General de Letrados
• Sistema de Gestión Integral de la Abogacía (SIGA)
• Registro electrónico de Entradas/Salidas
• Expediente electrónico de Justicia Gratuita
• Portal JusticiaGratuita.es
• Intranet de Servicios Colegiales RedAbogacía
• Alojamiento WEB
• Correo electrónico “Correo Abogacía”
• Formación Abogacía
• Centralita de guardias
• Expediente Nacionalidad

De acuerdo al documento de determinación de la categoría vigente.

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios de Administración de sistemas, Seguridad gestionada, Hosting y consultoría tecnológica y de seguridad de la información, de acuerdo la categorización del sistema vigente.

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios prestados de soporte a la infraestructura y consultoría de adaptación al Esquema Nacional de Seguridad, de acuerdo al documento de categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (228 KB)

Los sistemas de información que soportan la prestación de servicios:

• Servicios de consultoría y auditoría en materia de seguridad.
• Servicios de integración, mantenimiento, monitorización y gestión de soluciones tecnologías (TI: Tecnologías de la Información, TO: Tecnologías de Operación) de sistemas de seguridad de la información
• Servicio de “Centro de Atención a Usuarios” y “Equipo de Respuesta ante Emergencias Informáticas” (CAU-CERT)

De acuerdo con la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (230 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios gestionados:

A. Instalación y configuración de hardware, sistemas operativos y ofimática.
B. Mantenimiento correctivo/evolutivo de aplicaciones de cliente (instalación de soluciones publicadas por el fabricante)
C. Mantenimiento de hardware.

De acuerdo al documento de categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (369 KB)

Los Sistemas de Información y Gestión relacionados con los servicios de mantenimiento, operación y control de las infraestructuras del DataCenter, tanto físicas como de TIC, para la prestación de los Servicios Cloud de misión crítica a la Administración Pública, de acuerdo al documento de determinación de la categoría vigente.

pdf Certificado de Conformidad (214 KB)

El Sistema de Información de los servicios aplicados a la importación, logística, venta y servicios postventa de productos ofimáticos, copiadoras, impresoras, faxes, scanner, consumibles y repuestos. Conforme la declaración de aplicabilidad 17/09/2019.

pdf Certificado de Conformidad (703 KB)

Los sistemas de información que soportan el servicio de Legal y Fiscal a clientes de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (371 KB)

Sistema de la información que da soporte a la red social de la empresa Laycos Network SLU, según Declaración de Aplicabilidad v1.”

El sistema de información que soportan al aplicativo Laycos, en la modalidad de SaaS, según Declaración de Aplicabilidad vigente (versión ENS-2020).

pdf Certificado Conformidad (186 KB)

Sistema de información asociado a la prestación de servicios IT de mantenimiento de sistemas, cloud, continuidad de negocio y soporte de sistema de gestión empresarial. De acuerdo a la declaración de aplicabilidad de fecha 12/2018, y de acuerdo al documento de determinación de la categoría vigente.

Los sistemas de información que sustentan los servicios: Digitalización de infraestructuras, creación de soluciones de mantenimiento predictivo y basado en las condiciones; Consultoría, ingeniería y planificación de sistemas ferroviarios.
SGSI.03 Declaración de Aplicabilidad 28/04/2020

pdf Certificado de Conformidad (191 KB)

Sistemas de información que dan soporte a los servicios gestionados de soporte remoto y administración de sistemas de infraestructura IT en cliente, de acuerdo con la categorización del sistema vigente (Declaración de aplicabilidad Ed.1).

Los Sistemas de Información que dan soporte a los Servicios de Negocio:
El diseño y la producción de biocidas;
Los servicios de sanidad ambiental: desinfección, desinsectación y desratización, control de mosquitos, control de avifauna; recogida de animales muertos y tratamientos herbicidas y fitosanitarios;
Los servicios de prevención y control de la legionela;
Los servicios de diagnóstico e inspección de calidad ambiental en interiores;
Gestión de tratamientos aéreos control mosquitos con helicóptero;
Inspección y tratamiento control mosquitos con aeronaves no tripuladas (RPAS);
De acuerdo a la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (369 KB)

Sistema de información asociado al diseño, desarrollo, implantación y mantenimiento de Software de acuerdo Declaración de aplicabilidad SGSI 04 V.08 2017

Sistema de Información asociado a los procesos de “Gestión tributaria y recaudación. Gestión integral de multas”. De acuerdo a la Declaración de aplicabilidad P-02-F-08 SOA ENS Rev 02, 11/02/2020.

pdf Certificado de Conformidad (187 KB)

Sistema de Información propiedad de Mediapro Cloud, que soporta los servicios de Gestión de la Infraestructura Cloud: Cloud PaaS, Cloud IaaS, Cloud SaaS, Cloud Almacenaje, Administración y servicios de Proceso de Datos: Hosting, Housing/Colocación, Proyecto y Soporte de Aplicaciones, Servicios Genéricos de CPD, desde el Centro de Procesos de Datos de Barcelona para todos sus clientes, conforme al RD 3/2010 y la declaración de aplicabilidad vigente.

El sistema de información de los servicios prestados por la empresa en material de: Consultoría, implantación y adecuación al RGPD y LOPDGDD. Servicios de formación certificada en materia de Delegado de Protección de Datos. De acuerdo a la SGSI03-DeclaracionDeAplicabilidad (SOA)_v2.0

pdf Certificado de Conformidad (187 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios de:

Área de Atención al pasajero

• Información del servicio al público
• Venta de billetes

Área de Gestión ferroviaria

• Sistemas de monitorización y telemando
• Sistemas de Ayuda a la explotación
• Señalización ferroviaria
• Videovigilancia
• Control de acceso físico

De acuerdo con el documento de categorización vigente.

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios de:

Área de Administración:

• Gestión Interna:
  - Gestión de Personal
  - Compras y Contratación
• Incidencias de Servicio:
  - Inspección y Sanciones
  - Accidentes
  - Reclamaciones

De acuerdo con el documento de categorización vigente.

Sistemas de información relacionados con los procesos de control de presencia (tarjetas magnéticas y huella dactilar), los datos obtenidos por éstos y la transmisión y tratamiento derivado del funcionamiento de los terminales físicos, que realiza MHP Servicios de Control S.L., situada en la Avda. Alcalde J. Ramírez Bethencourt, nº 12 Centro de Oficinas Fuentemar, CP 35004 - Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas). Según declaración de aplicabilidad ENS ed.03 de fecha 04/11/2019.

pdf Certificado de Conformidad (186 KB)

MICROSOFT AZURE

MICROSOFT OFFICE 365

MICROSOFT DYNAMICS 365 CRM

MICROSOFT DYNAMICS 365 ERP

Microsoft Dynamics 365

pdf Certificado de Conformidad (139 KB)
pdf Conformity Certificate (139 KB)

Microsoft 365 y Microsoft 365 Education

pdf Certificado de Conformidad (141 KB)
pdf Conformity Certificate (141 KB)

Microsoft Azure

pdf Certificado de Conformidad (143 KB)
pdf Conformity Certificate (142 KB)

Los Sistemas de Información que dan soporte a los procesos de apoyo (técnicos y administrativos) del Departamento de Customer Success, de acuerdo al documento de determinación de la categoría vigente.

pdf Certificado de Conformidad (369 KB)

Sistema de información asociado a los procesos de consultoría y gestión de contact center/call center. Desarrollo de aplicaciones informáticas.

Sistema de información asociado a los procesos de consultoría y gestión de Contact Center/ Call Center, Desarrollo de aplicaciones informáticas de acuerdo con la Declaración de Aplicabilidad ENS D.A V.1.3 30/01/2020.

pdf Certificado de Conformidad (185 KB)

Sistema de información asociado a la prestación de servicios de: Sistema de información que da soporte a los procesos de: Comercialización de servicios de conectividad Wifi para particulares, administraciones públicas y Empresas, así como servicios de asistencia técnica para la denominada “última milla” del servicio de acuerdo al documento de aplicabilidad ENS-01 de fecha 11/07/2019.

pdf Certificado de Conformidad (187 KB)

Los sistemas de información para los servicios de: Diseño y desarrollo de proyectos de ingeniería y consultoría . Prestación de servicios de mantenimiento de acuerdo con la categorización del sistema vigente.

Los sistemas de información para los servicios de administración, operación, soporte y mantenimiento de la infraestructura hardware, software y de comunicaciones que soporta el servicio ON-LINE de gestión de expedientes para la compra y adquisición de organismos públicos por medio de la plataforma WEB como servicio (SaaS), prestados desde su centro de Madrid, de acuerdo con la categorización del sistema vigente.

Sistemas de información que dan soporte a los servicios de negocio de Ciberseguridad, cumplimiento Normativo, desarrollo de aplicaciones, formación, operación de sistemas, comunicaciones, servicios de Data Center (Colocation, Continuidad de Negocio y Cloud) proporcionados a Administraciones Públicas según la declaración de aplicabilidad vigente en su versión 1.0

Los sistemas de información que dan soporte al Cloud gestionado en relación a la categorización del sistema vigente

Sistemas de información que dan soporte a los servicios en la nube para la gestión del préstamo, venta, distribución y alojamiento de contenidos físicos y digitales y de archivos físicos y electrónicos, según la declaración de aplicabilidad vigente.

pdf Certificado de Conformidad (728 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios de diseño, desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones, así como los sistemas de información que dan soporte a la prestación del servicio para administraciones y organismos públicos en modalidad de in-cloud (Interpublica, Europa, Nexo y Optimiza) y on-premise (Interpublica, Europa y EAdmin) de acuerdo al documento de categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (370 KB)

Los sistemas de información que soportan los servicios y procesos de Ciberseguridad:

A) Soluciones SOC, Soluciones CERT,
B) Consultoría y Auditoría de Seguridad.

De acuerdo con la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (370 KB)

Sistemas de información que dan soporte a las actividades recepción multimodal de incidencias de TI a través de teléfono y/o correo electrónico. Declaración de Aplicabilidad Versión 1, de 1.11.19

pdf Certificado de Conformidad (191 KB)

Los activos de información que soportan la gestión de los datos del tacógrafo de sus clientes a través de las aplicaciones Opentach y Tacholab.

pdf Certificado de Conformidad (700 KB)

Sistemas de Información que soportan el servicio OCS de Oracle

pdf Certificado de Conformidad (118 KB)

Han sido auditados y encontrados conforme con las exigencias del Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración electrónica, según se indica en el correspondiente Informe de Auditoría del Esquema Nacional de Seguridad de fecha 13 de diciembre de 2019 para los Sistemas Cloud:

• Enterprise Resource Planning (ERP)
• Human Capital Management (HCM)
• Supply Chain Management (SCM)

pdf Certificado de conformidad (152 KB)

Los Sistemas de Información que soportan Oracle Cloud Infrastructure (OCI) consistente en los siguientes servicios:

• Analytics Cloud
• Archive Storage
• Audit
• Block Volume
• Cloud Access Security Broker (CASB)
• Compute
• Container Engine for Kubernetes
• Data Transfer
• Database (DB)
• Database – 2-node Real Application Clusters
• Database – Autonomous Data Warehouse
• Database – Autonomous Transaction Processing
• Database – Exadata
• Distributed Denial of Service Protection
• Domain Name System (DNS)
• Email Delivery
• Fast Connect
• File Storage Service (FSS)
• Identify and Access Management (IAM)
• Key Management Service (KMS)
• Load Balancing
• Object Storage
• Registry
• Storage Gateway
• Virtual Cloud Network (VCN)

pdf Certificado de conformidad (170 KB)

Los Sistemas de Información que soportan los servicios UGBU SaaS:

• Oracle Utilities Meter Solution Cloud Service (MSCS)
• Oracle Utilities Customer Cloud Service (CCS)

pdf Certificado de Conformidad (146 KB)

Los Sistemas de Información UGBU On-Premise:

• Customer to Meter (C2M)
• Advanced Meter Solutions (AMS)
• Customer Self Service (CSS)
• Market Settlement Management (MSM)

pdf Certificado de Conformidad (147 KB)

Los sistemas de información que soportan los servicios SaaS:

• Oracle Enterprise Performance Management (EPM)
• Oracle Customer Experience (CX)

pdf Certificado de conformidad (152 KB)

Sistemas de Información que soportan el servicio ACS de Oracle.

pdf Certificado de Conformidad (124 KB)

Sistemas de Información que soportan el servicio My Oracle Support (MOS) de Oracle.

pdf Certificado de Conformidad (140 KB)

Sistema de información que da soporte al servicio de Red Core IP MPLS que sirve de base para las soluciones prestadas a clientes Grandes Cuentas de Orange Espagne S.A.U., entre las que se encuentran:

Soluciones de servicios fijos; Soluciones de servicios de comunicación y colaboración; Así como los procesos relativos al control, monitorización y mantenimiento de la infraestructura y de la seguridad lógica y física del servicio, además de la gestión de la demanda del equipamiento, necesarios para la adecuada prestación de dicho servicio, de acuerdo con la declaración de aplicabilidad vigente.

pdf Certificado de Conformidad (963 KB)

Sistemas de Información sobre los que se soportan los servicios de Monitorización de Seguridad, realizados desde el Centro de Operaciones de Seguridad Integral (SOC360), en: Paseo de la Zona Franca 48, 08038 Barcelona

Los sistemas de información que soportan la prestación de servicios de:

• Integración de Sistemas de Seguridad
• Gestión de Dispositivos de Seguridad (MSSP)
• Consultoría (Cumplimiento Legal y Normativo, Gestión de Riesgos, Gestión de Seguridad de la información, Formación)
• Servicios de Seguridad IoT (Análisis de Vulnerabilidades, Hacking, Pentesting...)
• Servicios de MDR

De acuerdo con la categorización del sistema vigente.

Sistema de información que da soporte a:

• La prestación y mantenimiento del servicio público de gestión del estacionamiento regulado y de control horario, la gestión y tramitación de denuncias, el servicio de retirada, inmovilización y depósito de vehículos (servicio de grúa), la señalización horizontal y vertical, y el mantenimiento semafórico.
• La prestación de servicios integrales de aparcamiento, depósito y custodia de vehículos de plazas de rotación, abonados y residentes, gestionados tanto en régimen de propiedad o de arrendamiento como mediante contratos administrativos de concesión de obra pública, gestión de servicio público y de servicios.
• La prestación de servicios auxiliares, explotación, control y vigilancia de accesos, información, limpieza, mantenimiento y conservación de muebles e inmuebles.
• La prestación de servicios vinculados a la tecnología de la información y la comunicación (TIC), en especial de SMART CITY (plataformas de gestión y adquisición de datos-Big data): englobando sistemas inteligentes de gestión de sensores relacionados con la calidad ambiental, la gestión de aparcamientos, turismo inteligente, la recogida selectiva de residuos, la detección de incendios, monitorización de pasos de peatones, cámaras de video vigilancia, control de riego, medición del aforo del tráfico, señalización virtual del carril bici, marquesinas inteligentes en paradas de autobús, aplicaciones móviles, páginas web, códigos QR en edificios singulares, etc. Asimismo, las actividades de operador de infraestructura TIC y/o prestador de servicios de telecomunicaciones y/o actividades de desarrollo y/o integración de sistemas, productos, o servicios de telecomunicaciones e informática.
• La prestación de servicios energéticos, incluidos los vinculados a la instalación y gestión de puntos de recarga para vehículos eléctricos. • La prestación de servicios de consultoría, ingeniería y asesoramiento.

Los sistemas de información que dan soporte a la plataforma de tramitación de expedientes de contratación y licitación electrónica de acuerdo con la categorización del sistema vigente.

Los sistemas de información que soportan los servicios de consultoría, y transacciones a clientes de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (370 KB)

Los sistemas de información que soportan el servicio de Auditoria prestado a clientes, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (370 KB)

Sistema de información propiedad de PROCONSI, necesario para la correcta prestación de servicios profesionales de: Diseño y desarrollo de software e integración de sistemas; Implantación y mantenimiento de soluciones hardware y software; Consultoría tecnológica y procesos de soporte”.

Sistemas de Información que dan soporte a las actividades de desarrollo software, implantación y asistencia técnica, de acuerdo con la declaración de aplicabilidad en su versión vigente 1.0

pdf Certificado de Conformidad (177 KB)

Los Sistemas de Información que dan soporte a los servicios gestionados (ISP, Conectividad, Data Center, Vocal, Voz y Datos, Seguridad y Monitorización remota) y proyectos de Redes, Sistemas, Vocal y Seguridad y Outsourcing, de acuerdo al documento de categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad ENS (333 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los siguientes procesos: Administración/Gestión, la Instalación, el Mantenimiento preventivo y correctivo y el Soporte de las infraestructuras de Tecnologías de la Información, de acuerdo con la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (372 KB)

Sistema de información que soporta la prestación de servicios de datacenter (incluyendo housing y datacenter virtual) y de seguridad (incluyendo firewall, copia de seguridad y protección de servidores web) prestados desde las instalaciones de R-CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES, S.A.U. en A CORUÑA, PONTEVEDRA y ASTURIAS.

pdf Certificado de Conformidad (814 KB)

Sistemas de Información que dan soporte a los Servicios de Software ECM, Gestión Documental y Workflow (R2 Docuo).

pdf Certificado de Conformidad (709 KB)

Sistemas de gestión de Seguridad de la información que soporta los servicios de recaudación y gestión de tributos locales. Declaración de aplicabilidad v.1 03/02/2018

Sistemas de información que gestiona Recaudalia respecto a la colaboración que realiza en los servicios de gestión tributaria censal, inspectora de todos los tributos municipales, y de recaudación voluntaria y ejecutiva de los tributos y precios públicos. Así como la gestión catastral del Impuesto de Bienes Inmuebles en las alteraciones jurídicas, físicas y económicas, en los términos que establezcan los convenios de colaboración con la Dirección General de Catastro que en su caso se establezcan.

Los sistemas de información que dan soporte a los siguientes servicios:

A. Venta, instalación y mantenimiento de equipos e infraestructura tecnológica

B. Desarrollo, instalación y mantenimiento de aplicaciones y soluciones informáticas

C. Procesos y servicios de gestión documental

de acuerdo con el presente documento de determinación de la categoría vigente.

Los sistemas de información que dan soporte a los siguientes servicios:

A. Desarrollo, instalación y mantenimiento de aplicaciones y soluciones informáticas

de acuerdo con el presente documento de determinación de la categoría vigente.

Sistema de información asociado a la prestación de servicios de: Desarrollo y mantenimiento de programas y configuración de redes informáticas. Mantenimiento y reparación de equipos de oficina, informáticos y de telecomunicaciones y consumibles, de acuerdo al documento de aplicabilidad. ENS.03 Anexo II – Declaración de aplicabilidad de fecha 08/10/2019

pdf Certificado de Conformidad (735 KB)

Sistema de Información que soporta el sistema de información propiedad de Robotics para el mantenimiento y gestión, en modalidad software como servicio (SaaS) e instalaciones en cliente (on premise), necesario para la adecuada prestación de servicios de gestión horaria y control de accesos. Declaración de aplicabilidad de fecha 20/12/2018.

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios prestados desde Roche Diagnostics España de soluciones software de Roche Diagnostics (en modalidad SaaS y on-premise) y soporte a clientes de Roche Diagnostics España, que comprende la implementación, operación (para la modalidad SaaS) e infraestructura TIC, así como el desarrollo de sofware local, de acuerdo con la categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (369 KB)

Los sistemas de información que soportan los servicios/procesos de negocio de Ciberseguridad, Gobierno, Riesgo y Cumplimiento Desarrollo y Explotación de Sistemas y Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, de acuerdo con la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (325 KB)

Sistemas que soportan los servicios de helpdesk y soporte y asistencia técnica.

pdf Certificado de Conformidad (129 KB)

Sistemas de Información que dan soporte a los servicios de Arquitectura, Sistemas y Procesos empleados en la Gestión de Sistemas de Información, Seguridad y Telecomunicaciones de Clientes del Servicio Secure&View

pdf Certificado de Conformidad (712 KB)

Sistema de Información que da soporte a los servicios del área de Infraestructuras, Sistemas y Servicios, agrupados en:

• Consultoría de Sistemas, Servicios, Compliance y Seguridad.
• Infraestructura como servicio.
• Service Desk.
• Operación y Administración de Sistemas, Infraestructuras y Seguridad.

pdf Certificado de Conformidad (840 KB)

Sistema de Información de la marca GCM Gestión de Cobros Municipales propiedad de Servicios Tributarios Integrales S.L., para ser implantado en instalaciones de cliente final (on-premise) y también en modalidad de Software como Servicio (SaaS o prestación en la nube) siempre que se apoye en una infraestructura Cloud también certificada de la misma categoría. Cubre las diferentes necesidades de las Administraciones Públicas en los ámbitos de gestión tributaria, recaudación, inspección de tributos, multas, sanciones y otros ingresos de derecho público.
Declaración de aplicabilidad v.1 26/05/2020

pdf Certificado de Conformidad (844 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los procesos de Delivery del Departamento de Explotación, de acuerdo al documento de determinación de la categoría vigente.

pdf Certificado de Conformidad (369 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a las actividades/servicios de emisión de documentos en formato electrónico y certificación electrónica asociada a documentos de seguridad, de acuerdo al documento de determinación de la categoría vigente.

pdf Certificado de Conformidad (231 KB)

Los sistemas de información que dan soporte al servicio integral de RRHH para clientes, a través de una suscripción cloud, conforme al documento de categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (227 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los procesos Aprovisionamiento de infraestructura virtual(aprovisionamiento, gestión y mantenimiento de máquinas virtuales de empresas e instituciones a las que acceden de forma remota)-Backup online cifrado. -Servicio técnico a infraestructuras y sistemas propios y de terceros en relación a la categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (332 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a las actividades de prestación de los siguientes servicios en el área de la tecnología de la información y las comunicaciones: Desarrollo y mantenimiento de software y configuración de redes informáticas Instalación, mantenimiento y reparación de hardwar. Servicios de Hosting. De acuerdo a la Declaración de Aplicabilidad vigente.

Los Sistemas de Información que dan soporte a la prestación de servicios profesionales de:
Consultoría y auditoría en materia de seguridad de la información, cumplimiento normativo y legal, gestión de riesgos y formación;
Servicios Gestionados 24x7 de Monitorización, Operación, Administración de Sistemas, Comunicaciones y Centro de Atención a Usuarios;
Centro de Operaciones de Seguridad (SOC);
Proyectos y servicios gestionados de Soluciones de Ciberseguridad;
De acuerdo a la categorización del sistema vigente

pdf Certificado de Conformidad (222 KB)

Sistemas de información que dan soporte a los servicios de administración electrónica: - Gestión económico-financiera, contabilidad analítica y patrimonial. - Gestion de población, ingresos y recaudación. Declaración de aplicabilidad versión 2.0 de 30/01/2019.

pdf Certificado de Conformidad (187 KB)

Sistemas de información que soportan los servicios proporcionados de gestión remota de infraestructuras de comunicaciones, seguridad lógica, sistemas y/o almacenamiento: Managed Services Solutions (MSS).

El sistema de información que da soporte a los servicios de formación, consultoría y auditoría en el ámbito de las tecnologías de la Información y desarrollo de software, según Declaración de Aplicabilidad vigente (versión 0 de 07/02/2020).

pdf Certificado de Conformidad (833 KB)

Sistema de información de SPOTBROS TECHNOLOGIES S.L., para los procesos asociados a la prestación del servicio de mensajería instantánea IMBox DEFENSE, como son el desarrollo, instalación, mantenimiento y soporte técnico.

Los sistemas de información que sustentan el servicio de consultoría en Sistemas de Gestión, ENS, ENI y cumplimiento legal y normativo de acuerdo al documento de categorización vigente.

Sistemas de Información sobre los que se soportan los servicios de Monitorización de Seguridad, realizados desde el Centro de Operaciones de Seguridad Integral (SOC360), en: Paseo de la Zona Franca 48, 08038 Barcelona

Sistema de Información que soporta los servicios de Soporte a la Seguridad Informática y a los servicios prestados por la unidad de negocio de Service Desk (gestión, solución, transferencia, escalado, cierre, soporte a usuarios y seguimiento de tickets abiertos por los clientes). Declaración de aplicabilidad V1.0 02/03/2020.

pdf Certificado de Conformidad (186 KB)

Sistema de Información de la marca TAO propiedad de T-Systems Iberia S.A.U., para ser implantado en instalaciones de cliente final (on-premise) y también en modalidad de Software como Servicio (SaaS o prestación en la nube) siempre que se apoye en una infraestructura Cloud también certificada de la misma categoría. Cubre las diferentes necesidades de las Administraciones Públicas en los ámbitos tributario y de recaudación, gestión económica y contable, expedientes y procedimientos administrativos, gestión del padrón de habitantes, sistemas de información geográficos y de gestión de las infraestructuras públicas (incluyendo las Smart Cities), e-administración, interoperabilidad con otras administraciones y todas aquellas áreas y funciones que el sistema soporte o incorpore en base a la misma plataforma.

pdf Certificado de Conformidad (944 KB)

Sistema de Información consistente en los servicios de instalación, operación, soporte técnico y en general la gestión de infraestructuras de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones albergadas en Centros de Proceso de Datos de T-Systems Iberia S.A.U., para la prestación de servicios de Housing, Hosting y Cloud en modalidad IaaS y SaaS.

pdf Certificado de Conformidad ENS (823 KB)

Los sistemas de información para los servicios de gestión de infraestructuras como servicio (IaaS) para bases de datos y telecomunicaciones para administraciones públicas (dns, correo electrónico, hosting de páginas web, seguridad perimetral y gestión de continuidad en la nube), prestados desde su centro de Santa Cruz de Tenerife, de Tenerife, de acuerdo de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

Los sistemas de información para los servicios de gestión de infraestructuras como servicio (IaaS) para bases de datos y telecomunicaciones para administraciones públicas (copias de seguridad en la nube), prestados desde su centro de Santa Cruz de Tenerife, de acuerdo de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

Sistema de información que soporta los siguientes servicios:

• Servicio de mantenimiento, Soporte, Operación y Administración de infraestructura y aplicaciones informáticas.
• Proyectos de transformación digital de infraestructuras y aplicaciones informáticas.
• Servicios de Cloud Privada, Hibrida y Publica, Housing y Hosting.
• Servicio de Diseño, Arquitectura y Desarrollo de soluciones software.

De acuerdo a la declaración de aplicabilidad vigente - versión 6 de 30/01/2020

pdf Certificado de Conformidad (186 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los siguientes servicios:

A. Venta, instalación y mantenimiento de equipos e infraestructura tecnológica

de acuerdo con el presente documento de determinación de la categoría vigente.

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios prestados de Desarrollo de Software, Soporte Informático, Centro de Atención al Usuario y Desarrollo de Producto, en su centro de Santiago de Compostela, de acuerdo con la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (368 KB)

Los Sistemas de Información que dan soporte a los servicios y actividades de desarrollo de software realizados para las Administraciones Públicas por las siguientes Gerencias y Unidades del Grupo Tragsa:

• Gerencia S.I. Gestión Administrativa.
• Gerencia S.I. Gestión de Ayudas.
• Gerencia S.I. Agrarios y Pesqueros.
• Gerencia S.I. Gestión Documental y Consultoría.
• Gerencia Coordinación, Producción y Actuaciones Comerciales.
• Gerencia de Sistemas y Unidades de Desarrollo y Coordinación Informática de la UTE-5 en Sevilla y de la UTE-2 en Valencia, según el documento de categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (372 KB)

Los sistemas de información (administración y operación de infraestructuras de red, comunicaciones, datos y puesto de usuario) que soportan los servicios de consultoría tecnológica de gestión forestal y emergencias, mediante sistemas de información geográfica, teledetección, integración de técnicas avanzadas de modelización, incluyendo el desarrollo de herramientas informáticas para la toma de decisiones, de acuerdo a la categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (371 KB)

Los sistemas de información de categoría BÁSICA que soportan los mecanismos de seguridad de la información de los procesos de negocio y activos de información empleados en el desarrollo, gestión y prestación, mantenimiento, y mejora de la familia de Servicios de Seguridad y Gestión del Servicio.

A) JEFE DE PROYECTO
B) CGA/CGP
C) OFICINA DE SEGUIMIENTO
D) REDES LIMPIAS (RRLL)

Así como los relativos a las actividades de control, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras físicas, instalaciones generales y red, necesarios para la adecuada prestación de servicios a clientes en los centros bajo alcance y la información derivada del funcionamiento de los mismos, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

Los sistemas de información de categoría BÁSICA que soportan los mecanismos de seguridad de la información de los procesos de negocio y activos de información empleados en el desarrollo, gestión y prestación, mantenimiento, y mejora de la familia de Cloud y Negocios Digitales.

A) FACILIDAD GRABADOR DE LLAMADAS EN CENTREX IP
B) OPTIMIZACIÓN DE APLICACIONES EN RPVS
C) MFE (MOVISTAR FUSION EMPRESAS): PUESTOS FIJOS, CONECTIVIDAD EMPRESAS, TERMINALES, POSTVENTA MÓVIL
D) INFORMES EN TIEMPO REAL
E) TARIFICADOR DE LLAMADAS

Así como los relativos a las actividades de control, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras físicas, instalaciones generales y red, necesarios para la adecuada prestación de servicios a clientes en los centros bajo alcance y la información derivada del funcionamiento de los mismos, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

Los sistemas de información de categoría BÁSICA que soportan los mecanismos de seguridad de la información de los procesos de negocio y activos de información empleados en el desarrollo, gestión y prestación, mantenimiento, y mejora de la Familia de Voz, Datos y Conectividad.

A) FACILIDAD DNS Y GESTION DE DOMINIOS
B) ACCESO REMOTO ÚNICO (ARU)
C) INTERNET SATÉLITE
D) VSAT
E) CIRCUITOS PUNTO A PUNTO
F) MOVISTAR ADSL
G) MOVISTAR FIBRA
H) METROLAN
I) RED INTELIGENTE
J) IBERCOM IP
K) IBERCOM IP EN RED (CENTREX IP)
L) CORPORATE IP ALOJADO
M) CONEXIÓN A NGN

Así como los relativos a las actividades de control, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras físicas, instalaciones generales y red, necesarios para la adecuada prestación de servicios a clientes en los centros bajo alcance y la información derivada del funcionamiento de los mismos, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

Los sistemas de información de categoría ALTA que soportan los mecanismos de seguridad de la información de los procesos de negocio y activos de información empleados en el desarrollo, gestión y prestación, mantenimiento, mejora y continuidad de la Familia de Voz, Datos y Conectividad.

A) MACROLAN
B) VPN-IP (INCLUYENDO SILAN Y SILAN WIFI)
C) DATAINTERNET
D) INTERCONEXIÓN LAN

Así como los relativos a las actividades de control, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras físicas, instalaciones generales y red, necesarios para la adecuada prestación de servicios a clientes en los centros bajo alcance y la información derivada del funcionamiento de los mismos, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

Conectividad M2M – Plataforma SMART, Red Inteligente, Correo Exchange dedicado, IBERCOM IP

Solución TANGRAMBPM On-Premise, SMART CITIES

Proyectos de mensajería (MENTES)

Acceso remoto único, centro de gestión avanzado/especial, circuitos punto a punto, contact center on demand, facilidad silan, gestión y mantenimiento del puesto de trabajo, hosting virtual, internet satélite, jefe de proyecto, Metrolan, movistar adsl, movistar fibra, puestos fijos MFE, solución TANGRAMBPM, videoconferencia HD, VSAT, Housing, virtual data center (VDC), hosting gestionado, hosting administrado.

MDM MOVISTAR, interconexión LAN, MACROLAN, VPN/IP, DATAINTERNET.

ANTI-DDOS.

Solución SÉNECA para proyectos de emergencias.

MOVISTAR corporativo, proyectos de mensajería con administración de Telefónica.

Puesto de trabajo virtual – CITRIX.

Disco virtual en red, DNS y gestión de dominios

Los sistemas de información de categoría BÁSICA que soportan los mecanismos de seguridad de la información de los procesos de negocio y activos de información empleados en el desarrollo, gestión y prestación, mantenimiento, y mejora de la familia de Cloud y Negocios Digitales.

A) FACILIDAD GRABADOR DE LLAMADAS MOVISTAR CORPORATIVO
B) MFE (MOVISTAR FUSION EMPRESAS): PUESTOS FIJOS, CONECTIVIDAD EMPRESAS, TERMINALES, POSTVENTA MÓVIL

Así como los relativos a las actividades de control, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras físicas, instalaciones generales y red, necesarios para la adecuada prestación de servicios a clientes en los centros bajo alcance y la información derivada del funcionamiento de los mismos, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

Los sistemas de información de categoría BÁSICA que soportan los mecanismos de seguridad de la información de los procesos de negocio y activos de información empleados en el desarrollo, gestión y prestación, mantenimiento, y mejora de la Familia de Voz, Datos y Conectividad.

A) MOVISTAR CORPORATIVO
B) MOVISTAR INTRANET APN

Así como los relativos a las actividades de control, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras físicas, instalaciones generales y red, necesarios para la adecuada prestación de servicios a clientes en los centros bajo alcance y la información derivada del funcionamiento de los mismos, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

Los sistemas de información de categoría ALTA que soportan los mecanismos de seguridad de la información de los procesos de negocio y activos de información empleados en el desarrollo, gestión y prestación, mantenimiento, mejora y continuidad de la Familia de Cloud y Negocios Digitales.

A) MDM
B) MIB: MENSAJERÍA INTEGRADA

Así como los relativos a las actividades de control, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras físicas, instalaciones generales y red, necesarios para la adecuada prestación de servicios a clientes en los centros bajo alcance y la información derivada del funcionamiento de los mismos, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (370 KB)

Los sistemas de información de categoría BÁSICA que soportan los mecanismos de seguridad de la información de los procesos de negocio y activos de información empleados en el desarrollo, gestión y prestación, mantenimiento, y mejora de la familia de Seguridad y Gestion del Servicio.

A) HOSTING GESTIONADO
B) OUTSOURCING (anteriormente denominado HOSTING ADMINISTRADO)
C) SOPORTE Y GESTIÓN DE DISPOSITIVOS (SOC)
D) GESTIÓN Y MANTENIMIENTO DEL PUESTO DE TRABAJO
E)TRÁFICO LIMPIO DE CORREO AVANZADO (TLCA)
F) NAVEGACIÓN SEGURA
G) CYBERTHREATS
H) GESTIÓN DE VULNERABILIDADES
I) MONITORIZACIÓN DE SEGURIDAD
J) GLAN (GESTIÓN DE LAN)
K) WAF GESTIONADO
L) UTM GESTIONADO

Así como los relativos a las actividades de control, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras físicas, instalaciones generales y red, necesarios para la adecuada prestación de servicios a clientes en los centros bajo alcance y la información derivada del funcionamiento de los mismos, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

Los sistemas de información de categoría BÁSICA que soportan los mecanismos de seguridad de la información de los procesos de negocio y activos de información empleados en el desarrollo, gestión y prestación, mantenimiento, y mejora de la Familia Cloud y Negocios Digitales:

A) GESTIÓN REMOTA DE PACIENTES. CRÓNICOS
B) MENTES: PROYECTOS DE MENSAJERÍA ADMINISTRADO POR TE
C) VIRTUAL DESKTOP (VDI)
D) TANGRAM
E) SMART CITIES
F) CORREO EXCHANGE DEDICADO
G) CLOUD CONTACT CENTER
H) SERVICIO PAAS: SAP VIRTUAL, PAAS DINÁMICO, SAP HANA, PAAS ORACLE
I) BIG DATA AAS
J) GESTIÓN DE FLOTAS
K) CIVICITI
L) HOSTING VIRTUAL

Así como los relativos a las actividades de control, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras físicas, instalaciones generales y red, necesarios para la adecuada prestación de servicios a clientes en los centros bajo alcance y la información derivada del funcionamiento de los mismos, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (371 KB)

Los sistemas de información de categoría ALTA que soportan los mecanismos de seguridad de la información de los procesos de negocio y activos de información empleados en el desarrollo, gestión y prestación, mantenimiento, mejora y continuidad de la Familia de los Servicios de Seguridad y Gestión del Servicio.

A) ANTIDDOS

Así como los relativos a las actividades de control, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras físicas, instalaciones generales y red, necesarios para la adecuada prestación de servicios a clientes en los centros bajo alcance y la información derivada del funcionamiento de los mismos, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

Los sistemas de información de categoría ALTA que soportan los mecanismos de seguridad de la información de los procesos de negocio y activos de información empleados en el desarrollo, gestión y prestación, mantenimiento, mejora y continuidad de la Familia de Cloud y Negocios Digitales:

A) EMERGENCIAS SENECA (112)
B) MENTES PROYECTOS DE MENSAJERÍA SIN ADMINISTRACIÓN DE TELEFÓNICA
C) HOUSING

Así como los relativos a las actividades de control, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras físicas, instalaciones generales y red, necesarios para la adecuada prestación de servicios a clientes en los centros bajo alcance y la información derivada del funcionamiento de los mismos, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (2019/0018) (372 KB)

Sistema de información en base a plataformas de monitorización, gestión de vulnerabilidades y vigilancia digital, en las que se soportan los siguientes servicios de seguridad y ciberseguridad:
Detección y respuesta a incidentes de seguridad. Explotación de infraestructura de monitorización de eventos de seguridad. Alerta temprana de amenazas de seguridad. Vigilancia digital y vulneración de mecanismos de seguridad. Test de penetración manual y persistente, auditoría de vulnerabilidades, análisis de código fuente, para la identificación de fallos de seguridad.

Los sistemas de información de categoría Media que soportan los mecanismos de seguridad de la información de los procesos de negocio y activos de información empleados en el desarrollo, gestión y prestación, mantenimiento, y mejora de la Familia Cloud y Negocios Digitales: VIRTUAL DATA CENTER (VDC), así como los relativos a las actividades de control, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras físicas, instalaciones generales y red, necesarios para la adecuada prestación de servicios a clientes en los centros bajo alcance y la información derivada del funcionamiento de los mismos, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (371 KB)

Sistema de Información que da soporte a los servicios de TELEASISTENCIA prestados por TELEVIDA SERVICIOS SOCIOSANITARIOS S.L.U., conforme al RD 3/2010 y la declaración de aplicabilidad vigente.

pdf Certificado de Conformidad (952 KB)

Gestión de seguridad de la información asociado a los servicios de recaudación de impuestos. De acuerdo a la declaración de aplicabilidad sgsi.05 ed.3 de fecha 05/05/2015

Sistemas de Información que soportan el servicio de Tikal de desarrollo y soporte de la plataforma MenTeS para Telefónica Soluciones

pdf Certificado de Conformidad (139 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios de:

• Hosting y Housing
• Provisión y mantenimiento de servidores privados virtuales (VPS)
• Provisión y mantenimiento de servidores dedicados
• Gestión de back-up

de acuerdo la categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (333 KB)

Sistema de Información que da soporte a los servicios prestados por TUNSTALL IBÉRICA S.A.U. de implementación, administración y mantenimiento de: Plataforma de TELEASISTENCIA; Plataforma de GESTIÓN REMOTA DE PACIENTES; conforme al RD 3/2010 y la declaración de aplicabilidad vigente.

pdf Certificado de Conformidad (969 KB)

CERT-ENS-18016: Los sistemas de información propios de la compañía que dan soporte a los servicios prestados a clientes en desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, y administración y gestión de sistemas.

Sistema de Información que soporta la prestación de servicios genéricos de Cloud, servicios gestionados sobre infraestructuras alojadas en Data Center e implantación de infraestructuras y su seguridad, junto a otros servicios relacionados, que vienen siendo prestados por Velorcios según la Declaración de Aplicabilidad vigente.

pdf Certificado de Conformidad (827 KB)

Los sistemas de información que sustentan los servicios: Plataforma propia de servicios avanzados de administración electrónica y Consultoría de Procesos según la declaración de aplicabilidad en vigor, de acuerdo al documento de aplicabilidad vigente SGSI.03 Documento de Aplicabilidad de fecha 02/09/2019

pdf Certificado de Conformidad (732 KB)

Los Sistemas de Información sobre los que se soportan los servicios de Seguridad Gestionada y Consultoría en Ciberseguridad consistentes en: SIEM, análisis de vulnerabilidades, alerta temprana, hacking ético, vigilancia digital, gestión de incidentes y análisis forense, prestados desde el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) en Av. de Burgos, 8 - 28036 Madrid

Sistema de información necesario para la adecuada prestación de servicios a clientes relacionados con el desarrollo, implantación y mantenimiento de Software de Gestión Policial VinfoPOL, conforme a los requisitos de seguridad establecidos en el Real Decreto 3/2010, de acuerdo con la Declaración de Aplicabilidad vigente.

pdf Certificado de Conformidad (829 KB)

Los sistemas de información que soportan los servicios de soporte, atención al cliente y operación relativos a:

• Servicio de expedición de certificados electrónicos cualificados de firma electrónica
• Servicio de expedición de certificados electrónicos cualificados de sello electrónico
• Servicio de expedición de sellos electrónicos cualificados de tiempo
• Servicio de expedición de certificados sitios web.

En relación al documento de determinación de la categoría vigente.

pdf Certificado de Conformidad (370 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los siguientes servicios:

• Mensajería: SMS y Envío masivo de SMS
• Conectividad: Roaming, Voz móvil y Datos móvil /banda ancha móvil
• Voz fija
• Datos fijos: VPLS, MPLS, Enlace portador e Internet Corporativo

Los sistemas de información que dan soporte a los procesos de provisión y mantenimiento de la prestación de los servicios:

• A. Infraestructura como Servicio (IaaS) a clientes en sus modalidades de Cloud Publica, Cloud Privada
• B. Colocation.
• C. MDM (Mobile Device Management)

Según el documento de categorización vigente.

pdf Certificado de Conformidad (330 KB)

Sistema de información que soporta los servicios necesarios para la gestión de expedientes, orientados a la formalización de contratos públicos en el ámbito de la Ley 9/2017 y modificaciones posteriores, mediante la plataforma electrónica VORTAL.

pdf Certificado de Conformidad (949 KB)

Sistema de información que soporta los servicios necesarios para la gestión de expedientes, orientados a la formalización de contratos públicos en el ámbito de la Ley 9/2017 y modificaciones posteriores, mediante la plataforma electrónica VORTAL.

pdf Certificado de Conformidad (950 KB)

Los sistemas de información que dan soporte a los servicios de DATA CENTER: hosting, housing, cloud, conectividad y comunicaciones, almacenamiento y copias de seguridad, centro de recuperación ante desastres (centro de respaldo), contact center y correo electrónico, de acuerdo a la categorización del sistema vigente.

Los sistemas de información que dan soporte a la prestación de servicios de gestión en tecnologías de la información a los clientes de Zelenza desde su centro en Madrid, según el documento de categorización del sistema vigente.

pdf Certificado de Conformidad (369 KB)